Os 4 iPhone foi disponibilizado para pré-encomenda em 15 de junho de 2010. Clientes que tentaram encomendar o 4 iPhone relataram problemas com o processo de pre-venda nos EUA e Reino Unido na online Apple Stores, que caiu devido ao aumento do tráfego. O mesmo problema foi relatado com a AT & T e SoftBank,parceiros exclusivos da Apple nos Estados Unidos e Japão.
As lojas de varejo também não conseguiram terminar a ordem de pré-venda, devido aos servidores falharem.
A Apple e seus parceiros transportadoras recebeu 600 mil pré-encomendas para o 4 iPhone nas primeiras 24 horas, o maior número de pré-encomendas que a Apple recebeu em um único dia para qualquer dispositivo dispositivo já criado pela empresa. Em apenas 3 dias a Apple vendeu, 1,7 milhões de iPhone.
